Cómo convertir lo que inviertes en Meta en pacientes sentados en tu clínica: el formulario, la llamada en menos de cinco minutos, la cita, los recordatorios y la primera visita. Y lo que casi nadie cuenta: cuántos leads acaban siendo pacientes.
El lead se enfría en minutos. Al día siguiente, muchos ya no cogen el teléfono.
Sin confirmación ni recordatorios, una parte grande de las citas se queda vacía.
Quien llega de un anuncio no te conoce y compara. Sin una buena primera visita, se va.
Mueve los valores. Parte de rangos reales del sector. El anuncio fija el coste por lead; todo lo demás depende de tu clínica, y es lo que enseña el protocolo.
Porcentajes sobre el paso anterior. Implantes: ticket y coste por lead más altos.
Orientativo. Facturación no es beneficio: resta laboratorio, material y horas de equipo. Y muchos aceptan semanas después de la visita, así que el retorno se mide a 60 días.
Diez secciones y tres anexos para imprimir. Cada paso con su responsable, su tiempo y lo que hay que decir.
Qué incluye, qué no y los cinco requisitos antes de gastar un euro.
Qué es un lead, de cada 100 cuántos llegan a cada paso y tres escenarios por cada 1.000 €.
Los ocho pasos, quién hace cada uno y las tres reglas que no se negocian.
Meta o Google, qué anunciar, qué no puedes decir y cuánto invertir.
Formulario o landing, las tres preguntas y cómo recibir cada lead al instante.
El guion en seis fases, las dudas habituales y siete intentos si no contesta.
A quién citar, a quién seguir y a quién descartar.
Mensajes y llamadas para que la cita se cumpla, y qué hacer si no viene.
Qué cambia con un paciente que llega de un anuncio.
Las métricas de cada semana y qué tocar cuando algo falla.
Chuleta de la llamada, plantillas de WhatsApp y cuadro semanal del embudo.
Un vistazo a tres de las 20 páginas. Los guiones, las plantillas y las cifras completas, en el PDF.
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Fundador de BASALDesde 2021 dirijo una de las clínicas dentales privadas con mayor facturación de España, con captación online y call center propio, y opero clínicas de dos y tres gabinetes con BASAL. Crecí en la clínica dental de mi familia.
Este protocolo es el sistema de captación de una clínica grande, adaptado a una de uno a tres gabinetes. Con los números que se ven desde dentro, no los de los casos de éxito.
785.000 € a 1.035.000 € de facturación anual.
De unos 62.500 € a unos 85.000 € al mes.
Resultados del sistema completo de BASAL.
Léelo antes de invertir en publicidad, o antes de subir lo que ya inviertes. Un fallo en la llamada o en los recordatorios cuesta más que este PDF cada semana.
Si contratas la auditoría BASAL en los 60 días siguientes a la compra, te descontamos íntegro lo que pagaste por el protocolo.
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No para entender y aplicar el sistema. Para montar la campaña en la plataforma necesitas a alguien que sepa hacerlo: tú, tu agencia o nosotros como servicio aparte. El protocolo te dice exactamente qué pedirle.
Orientativo: unos 600 € al mes durante al menos cuatro semanas seguidas. Con menos, los datos tardan demasiado en llegar para saber si funciona.
No. Nadie serio puede garantizarlos: depende de tu zona, tu oferta y, sobre todo, de lo que hace tu clínica con cada lead. Lo que sí te damos son los números reales, para que decidas con los ojos abiertos y sepas qué mejorar.
La llamada, el filtro y los recordatorios son iguales. El protocolo explica cuándo compensa Google, que es bastante más caro por lead que Meta.
Empieza por ahí. Captar más pacientes sin saber convertirlos solo multiplica el problema. Para eso está el Protocolo 01 · Primera visita y presupuestos.
Nada más pagar te llevamos a la página de descarga y recibes el justificante por email. Los datos fiscales de tu clínica los introduces al pagar, para la factura. Si pierdes el enlace, escríbeme y te lo reenvío.
